取扱不可なお品物

お取り扱いできない衣類

合皮製品

商品の大部分が合成皮革の製品はお取り扱いできません

一部合成皮革の製品はお取り扱い可能ですが、素材の特性上、劣化により風合いなどの変化や剥離、ベタつきが発生する可能性がございますので、当店でお取り扱い出来ないと判断した場合は返品となります。

皮革製品

名刺大以上の皮革が使用されている製品はお取り扱いできません

毛皮製品

動物の毛皮（リアルファー）が使用されている製品はお取り扱いできません

ボタンやファスナーで取り外しが出来る場合は、本体のみクリーニング致しますが、毛皮部分が取り外し出来ない場合は、本体ごとクリーニングせず返品となります。
また、材質表示がアクリルやポリエステルの場合はフェイクファーのため、クリーニングは可能です。
お間違いのないよう、洗濯タグをご確認ください。

その他

• 作り帯・絞り帯
• カバン
• 肌着や下着類
• カーペット
• 高額衣料品
• 海外で購入された製品
• 汚物・嘔吐物が付着した製品
• 洗濯表示がない製品
• 当店が取扱不可と判断した製品
• 濡れたままの製品
• クリーニング不可の製品^※4

※1 学生用スカートのヒダより細かいもの。学生用ヒダスカートはOK
※2 羽毛製品の場合は、乾燥時に羽毛が飛び出してくるため、小さな穴でもお断りする場合がございます。
※3 クリーニングによりお品物の穴や破れが悪化する可能性がありますのでお断りする場合がございます。
※4 ドライクリーニング不可の表示と、水洗い不可の表示が両方ある場合はクリーニングが出来ません。

装飾品について

ラインストーン・ビジュー・スパンコールなどの装飾品は取れる可能性があります。ご了承の上でお出しください。
※取れたものはお返しできません。

礼服について

お取り扱いは可能ですが、急にご入用になった場合でも、対応できない場合がありますのでご了承ください。

シームレス製品について

シームレス製品は樹脂テープ（接着部分）が約3年で劣化するため、中の羽毛が偏る可能性がございますのでご了解のうえでクリーニングさせていただくか、返品とさせていただく場合あります。

お取り扱いできない布団類

• 敷布団
• こたつ掛け布団
• 和布団^※1
• ほつれ・破れ・傷・穴のある製品^※2
• 毛布のフチに破れのある製品
• 羽毛の飛び出したもの^※3
• マットレス（ベビー用マットレス含）
• 皮革（ムートン類）・シルク製品　
• 電気毛布
• 低反発素材
• 磁気入りの健康器具（医療器具）
• 羽毛以外の枕（そばがら・綿など）
• 汚れや臭いがひどい製品
• 動物の毛や汚物が付着した製品^※4
• 当店が取扱不可と判断した製品

※1 お布団の四隅（端）に房が付いているものや、面の所々が紐で綴じられているお布団
※2 洗いや乾燥などの工程で中綿や羽毛が出てしまったり、破れが悪化する可能性がある為お取り扱い出来ません。
※3 縫い目や穴、ほつれている箇所などから羽毛が飛び出しているお品物は、小さい穴でも乾燥時に飛び出す事がある為、検品時に返品とさせていく場合がございます。
※4 衛生上の問題により、保健所からの指導によりお取り扱いできません。

お取り扱いできないシューズ類

• 登山靴
• 靴底や本体の劣化が激しいもの
• ビジネスシューズ等の本革使用のもの
• ビンテージ品
• 高級品（ブランド等）^※1
• 有名人等のサイン付き
• 汚物や血液等が付着しているもの

※1 高級品の基準といたしましては、定価3万円以上のスニーカーを対象とさせていただきます。

返品となった場合

返品対象（クリーニング不可）となったお品物はバッグなどに入れ、他のお品物と一緒にお返しいたします。

ご注意ください