集荷キットのお届けについて

キット内容

集荷キットはご注文いただいてから1〜3営業日以内にゆうパケットで発送します。ポスト投函となりますので、日時のご指定はできません。
ポストに入らない場合は「ご不在連絡票」が投函されますので、運送会社までご連絡をお願いします。

ご注意ください

集荷キットが受け取られず当店まで戻ってきた場合、集荷キット再送料が発生します。
また、お客さまのご都合による集荷キット発送後のキャンセルは、キャンセル料が発生します。

お品物の発送時期について

保管ありの納期

保管期間満了後、ご注文時にご指定いただいた返送時期にご返送いたします。
ご注文いただいた保管期間の2ヶ月前までにはお出しくださいますようご協力をお願いします。

仕上がり品の返送時期

上旬 中旬 下旬
1〜10日 11〜20日 21〜末日
10月中旬でご注文の場合は、10月11〜20日の間に当店より仕上がり品を発送します。
ご確認ください

当店から仕上がり品を発送する約1ヶ月前に「お品物の発送日が近づいてきました」の件名でメールをお送りいたします。
住所に変更がないか必ずご確認ください。

保管なしの納期

お品物が仕上がり次第発送いたします。
お預かりからご返送までの納期はシーズンによって異なります。現在の納期は各商品ページにて記載しております。

ご注意ください

発送したお品物が弊社に戻ってきた場合、運送会社から弊社への返送にかかる費用及び再送料を申し受けますので予めご了承ください。

お品物の保管について

キット内容

責任を持って徹底管理

当店ではお預かりしたお品物を徹底管理しております。
お品物を最適な状態で管理し、お客さま一人一人のお品物が、どこにどのような状態で何点保管してあるか即時に把握できます。

お気軽にお問い合わせ下さい

0120-216-024

営業時間:9:00~16:00 / 定休日:木・日・祝日

お問い合わせの前にご確認ください

よくあるご質問